del dette hotel

Ofte stillede spørgsmål
Åbningstider man-fre 9-22, lør-søn 12-18

Betingelser

Læs betingelserne omhyggeligt inden du bestiller via HotelSpecials.dk. Når du bruger vores hjemmeside accepterer du vores betingelser. Brug ikke HotelSpecials.dk hvis du ikke er enig i betingelserne. Hvis du ønsker at ændre nogle af betingelserne, er du nødt til at få det bekræftet skriftligt fra HotelSpecials.dk.

Personlige data

HotelSpecials.dk beskytter og respekterer alle kunders personlige oplysninger. Vi behandler dine oplysninger fortroligt og videregiver aldrig personlige oplysninger til tredjepart. Under ”Personlige data” forklares præcist, hvilke data der gemmes, hvad de bruges til, og hvilke rettigheder du har. HotelSpecials.dk garanterer at oplysningerne behandles og beskyttes i overensstemmelse med etablerede love og forskrifter. Nogle telefonopkald registreres med henblik på uddannelse. Opkaldene bruges til at forbedre vores service.

Tilbud

Specialpriser og tilbud fra hotellerne er ikke bindende. Det kan ske at tilbud bliver fuldt bookede selv om de kan reserveres. HotelSpecials.dk tilbyder hoteller at vise priser og tilbud via hjemmesiden for at indgå aftaler med gæster. HotelSpecials.dk kan ikke holdes ansvarlig for disse tilbud.

Reservationer

En reservation er en aftale mellem det pågældende hotel og kunden som foretager en reservation eller reservationsanmodningen. Ingen rettigheder kan argumenteres ud fra en anmodning som ikke er blevet bekræftet. Hotellerne forbeholder sig ret til ikke at acceptere reservationer. Hotellerne forbeholder sig også retten til at annullere ordrer, som følge af fejlrapporterede oplysninger om pris og tilgængelighed.

Alder

Du skal være mindst 18 år for at foretage en reservation påHotelSpecials.dk.

Afbestilling

Afbestillinger skal ske via linket i ordrebekræftelsen. Du kan også ringe til os på telefon 8988 1499 eller sende en e-mail til info@hotelspecials.dk med dit bestillingsnummer, navn og dato for ankomst. Bemærk venligst, at aflysningen ikke er gyldig før du modtager en bekræftelse af afbestillingen pr. e-mail. Aflysninger foretaget direkte til hotellet er ikke gyldige og anses derfor som en sen aflysning (omkostninger 150kr). Alle hoteller har forskellige afbestillingsregler. Normalt kan du annullere gratis op til 24 timer før ankomst. Reglerne for afbestilling står altid oplyst for det enkelte hotel ved bestilling.

Ved afbestilling senere end 24 timer før ankomst, har hotellet ret til at opkræve betaling for udgifter til værelset. For at undgå dette, kan du købe vores afbestillingsforsikring. Hvis du ikke ankommer til hotellet og undlader at afbestille, har hotellet og HotelSpecials.dk ret til at opkræve gebyrer som beskrevet ovenfor.

Betaling

Alle priser er totalpriser og skal betales på hotellet ved ankomst, med undtagelse af afbestillingsforsikring og serviceafgift i forbindelse med booking af særtilbud, som betales på forhånd. Der er ingen skjulte ekstra gebyrer.

Rettigheder

Alle rettigheder forbeholdt HotelSpecials.dk (moderbolag BookerZzz B.V)
Billeder, logoer, tekster og andre oplysninger om http://www.hotelspecials.dk beskyttes af dansk lov om ophavsret. Enhver gengivelse er forbudt. Medmindre andet er angivet, må ingen del af http://www.hotelspecials.dk genbruges uden skriftlig tilladelse fra HotelSpecials.dk.

Hotelspecials.dk kan ikke garantere, at indholdet af HotelSpecials.dk er fri for fejl. Vi ønsker at give så præcise oplysninger som muligt. HotelSpecials.dk kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle fejl eller manglende oplysninger om hotellet. Dette gælder for generel information, faciliteter, kort, rutevejledning og andet materiale, der lægges på siden. Vi forbeholder os ret til at ændre udvalget, priser og informationer uden varsel. HotelSpecials.dk kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader, fejl og ulykker i forbindelse med anvendelse af HotelSpecials.dk.

E-mail

Generelle spørgsmål:
info@hotelspecials.dk
Spørgsmål om reservation:
info@hotelspecials.dk
Deltagelse og annoncering:
medverkan@hotelspecials.se

Telefon

Kundecenter: 8988 1499
Hotelsupport: +46-31 701 71 40
Fax: +46-31 701 81 40

Åbningstider for kundeservice:
Mandag - fredag 9-22
Lørdag - søndag 12-18

Du kan også kontakte os og følge os på Facebook:
HotelSpecials på Facebook

På vores blog kan du læse om os og branchen:
HotelSpecials blog

Velg HotelSpecials.dk!