Digitale tjenester og dine rettigheder (DSA)

Vi tager din tryghed alvorligt ❤️ Hos HotelSpecials er det vigtigt for os, at du føler dig tryg ved, hvordan vi viser hoteller, anmeldelser og søgeresultater. Derfor vil vi være helt åbne omkring, hvordan vi arbejder – og hvordan vi overholder Digital Services Act (DSA).
Denne side forklarer, hvad Digital Services Act (DSA) betyder, og hvordan vi efterlever loven.

Hvem står bag HotelSpecials?
Hotelspecials.se drives af HotelSpecials Sverige AB og er en del af BookerZzz B.V.
Adresse: Hendrik Figeeweg 1, 0015, 2023 BJ Haarlem, Nederlandene
Kontakt: info@hotelspecials.se

Hvad betyder DSA – og hvordan påvirker det dig?
DSA er en EU-lov, der gør det tryggere at bruge digitale tjenester. For os handler det om at gøre din bookingoplevelse endnu mere gennemsigtig og retfærdig. Sådan arbejder vi:

✅ Hoteller og tilbud – kun fra professionelle partnere
Alle hoteller, du finder hos os, er nøje udvalgte samarbejdspartnere. Vi gennemgår både indhold og priser grundigt, før det offentliggøres.

✅ Anmeldelser – kun fra rigtige gæster
Vil du vide, hvad andre synes? Alle anmeldelser hos os kommer fra gæster, der faktisk har boet via os. Læs mere om, hvordan vi håndterer dette, på vores anmeldelsesside (på hollandsk).

✅ Sådan viser vi hotelresultater
Hotellernes placering i søgeresultaterne afhænger af tilgængelighed, pris, beliggenhed, vurdering og popularitet. Læs mere på vores side om rangering og priser (på hollandsk).

✅ Vil du anmelde indhold?
Hvis du ser noget, der ikke virker rigtigt – sig til. Hvis du har mistanke om, at noget indhold overtræder loven, kan du anmelde det via vores klageside.

✅ Har du noget på hjerte?
Vi lytter – helt seriøst. Vi tager klager alvorligt. Kontakt os via vores klageside, så vender vi tilbage så hurtigt som muligt.